1. 해지 신청
모놀ON 멤버십은 언제든지 해지 신청이 가능합니다.
신청은 사무국 이메일([email protected]) 또는 홈페이지 Contact US를 통해 진행하실 수 있습니다.
2. 자동이체(CMS) 정지 신청 기한
- 정기 결제일은 매월 5일 또는 20일입니다.
- CMS 자동이체 정지는 결제일 기준 영업일 5일 전까지 신청해야 해당 결제 건이 정상적으로 정지됩니다.
- 정지 신청이 기한을 넘겨 접수되면, 예정된 결제가 그대로 진행됩니다.
3. 결제 후 해지 처리 기준
정기 결제가 이미 이루어진 경우, 멤버십 이용 권한은 다음과 같이 적용됩니다.
4. 환불 기준 요약
| 결제일 |
결제 성격 |
환불 가능 여부 |
| 매월 5일 |
당월 사용요금 후불 결제 |
환불 불가 |
| 매월 20일 |
익월 사용요금 선결제 |
익월 개시 전까지 환불 가능 |
5. 유의사항
- 해지 신청 후에도 이미 결제된 기간의 멤버십 혜택은 해당 월 말일까지 이용할 수 있습니다.
- 자동이체(CMS) 정지는 반드시 결제일 5영업일 전까지 신청해주세요.